最后更新:2022年5月

请仔细阅读本短信条款及条件(“短信条款”)。注册或以其他方式同意接收来自Crum & Forster Holdings, Inc.及其子公司、部门或附属公司(包括美国火灾保险公司和C&F保险代理公司)或代表其发送的短信,即表示您同意这些短信条款以及Crum & Forster Pet隐私政策,以参考方式纳入本文件。如果你不同意,你不应该报名或参加这些项目。

本协议的争议解决部分包含强制性的个人仲裁协议和集体诉讼豁免,要求您和crum & forster pet通过具有约束力的最终仲裁在个人基础上解决彼此之间的争议。请仔细阅读本协议的争议解决部分。通过签订本协议,您明确承认您已阅读并理解本协议的所有条款,并已花时间考虑这一重要决定的后果。

选择接收短信

在美国输入您的手机号码并成功激活短信服务或短信,即表示您同意、注册、注册、确认或以其他方式同意接收来自我们的一条或多条短信(“选择加入”),并接受这些短信条款,并同意如所述解决与Crum & Forster Pet的争议。可能适用消息和数据费率。

“选择使用”指:(i)您承认并向Crum & Forster Pet表示,您是您链接到文本服务的手机的授权用户,或已获得该手机的授权用户的许可,可将该手机注册到文本服务中;(ii)您授予Crum & Forster Pet快速书面许可,允许其通过移动电话运营商为每个已注册的移动电话号码发送文本到您已注册的文本服务的任何移动电话号码,除非该许可根据本条款和条件被撤销;(iii)您明确授权Crum & Forster Pet使用自动拨号器或非自动拨号器技术,在持续和持续的基础上(除非且直到您按照本协议规定“选择退出”)向与您的“选择加入”相关的手机号码发送短信(即,选择加入表单或说明中列出的号码,或者,如果没有,则您发送“选择加入”的号码);(iv)您还授权Crum & Forster Pet在任何此类消息中包含营销、交易、运营或信息内容,并承认您不必选择加入或同意选择加入作为任何购买的条件;(v)您同意使用电子记录记录您的“选择加入”;以及(vi)通过向Crum & Forster Pet授予该等许可,您在此明确要求接收该等文本,即使所登记的手机号码已经或正在任何联邦、州或其他“禁止来电名单”上,且您同意该等文本不违反与任何该等“禁止来电名单”相关的任何限制或要求。

请注意,我们可能无法向所有移动运营商发送信息。请参见下面的兼容运营商列表。

同意接收短信不是购买任何商品或服务的条件,您理解并同意所有短信都可以使用当前的自动化技术发送。

如何选择退出并获得帮助

若要停止接收Crum & Forster的短信,您同意回复“停止”。发送“停止”短信后,您可能会收到额外的通信,确认您的请求已被接收和处理,在Crum & Forster处理您的请求期间,您可能会在短时间内继续收到短信。

停止接收克拉姆福斯特公司的短信,发送STOP到46389。如需更多帮助,请发送help至46389或发送电子邮件至cservice@开云体育手机登陆平台aspcapetinsurance.com和/或sales@开云体育手机登陆平台aspcapetinsurance.com或致电866-861-9092及/或866-204-6764。

您同意,您事先明确同意或“选择进入”接收短信服务将无限期持续除非和直到您可以按此处所述取消。您同意,试图撤销您先前明示同意的其他方法或手段(例如,拨打Crum & Forster宠物公司的电话号码,向Crum & Forster宠物公司的地址发送信件,向Crum & Forster宠物公司的电子邮件地址发送电子邮件,与Crum & Forster宠物公司员工进行对话或留下语音信息,等等)均不是撤销您同意的有效手段,并且Crum & Forster宠物公司不会承认。您在此免除Crum & Forster Pet因您试图以其他方法或手段撤销您事先的明确同意而承担的任何责任。您进一步确认,如果您撤回上述同意或选择退出短信服务,这些短信条款仍将适用。

在选择不接收短信后,您可以按照Crum & Forster Pet短信项目的说明重新注册该项目。我们很高兴欢迎你回来。

成本

消息和数据费率可能适用于Crum & Forster Pet或代表Crum & Forster Pet发送给您的任何消息,以及您发送给Crum & Forster Pet的消息。如果您对您的短信计划或数据计划有任何疑问,最好与您的无线提供商联系。

资格及更改电话号码

通过选择加入Crum & Forster Pet的短信程序或以其他方式向Crum & Forster Pet提供您的手机号码,您保证您已年满18岁。您进一步保证您是您所提供的电话号码的当前订阅者或授权用户。您同意,您不会在未经授权的情况下向任何其他人或实体的移动电话发起消息。如果您更改、没收或停用您提供给Crum & Forster宠物的电话号码,您同意立即通知Crum & Forster宠物。[请注意:一些美国无线电话运营商提供已从其网络中停用或从一个运营商移植到另一个运营商的电话号码的文件。我们主动从我们的订阅列表中选择此类电话号码,并且不要求您通知此类电话号码]。未能做到这一点构成对本SMS条款的重大违反。移动运营商对延迟或未发送的信息不承担责任。

兼容的运营商

兼容的运营商包括:AT&T、T-Mobile®、Verizon Wireless、Sprint、Boost、U.S. Cellular、Cellular One、MetroPCS、ACS/Alaska、Bluegrass Cellular、Cellular One of East Central Illinois、Centennial Wireless、Cox Communications、EKN/Appalachian Wireless、GCI、Illinois Valley Cellular、Immix/Keystone Wireless、Inland Cellular、nextech Wireless、Rural Cellular Corporation、Thumb Cellular、United Wireless、West Central (WCC)、Cellcom、Cellsouth、Cricket、Cincinnati Bell和Virgin Mobile。T-Mobile®对延迟或未发送的邮件不承担责任。

以上名单可能会不时更新。

条款变更

Crum & Forster Pet保留随时更改这些条款或取消文本服务的权利。请定期查看这些短信条款的更改。在不违反以下“更改”部分的情况下,您在发布短信条款更改后继续使用和接受短信服务将被视为接受修改后的条款。

没有保证

Crum & Forster Pet对文本服务或文本服务不作任何陈述或保证。文本服务是在“现状”和“可用”的基础上提供的。

提供文本服务没有任何类型的明示或默示保证,包括所有权保证或适销性或适合特定目的的默示保证,每一项均明确否认。在适用法律允许的最大范围内,您明确承认并同意,您对使用文本服务及其结果和履行承担全部责任和风险。

责任限制

在法律允许的最大范围内,Crum & Forster Pet或其供应商或其各自的关联公司、管理人员、董事、客户、成员、员工或授权代理人(统称为“供应商”),或您的移动电话运营商,不对所发生的任何损害、索赔或损失(包括直接、补偿性、附带性、间接、特殊、后果性或惩戒性损害)承担责任,无论这些损害、索赔或损失是由何种原因造成的,并根据任何责任理论,包括疏忽,由文本服务服务和/或本条款引起或与之相关的损害赔偿,即使提供商已被告知可能发生此类损害赔偿、索赔或损失。

在不限于上述情况的情况下,提供商无需对您或任何第三方承担以下责任:(i)您因任何原因使用或无法使用文本服务;(ii)通过文本服务提供的任何信息所包含的任何不准确、不完整或错误信息;(iii)未经授权访问或更改或丢失您的传输、数据或与文本服务相关的收集、存储或发送的其他信息;(iv)错误、系统停机时间、网络或系统中断、文件损坏或服务中断;或(v)您对文本服务的任何其他使用。此外,如果由于任何设备故障、传输或交付问题,或任何工业纠纷、战争、自然灾害、恐怖主义行为、爆炸、天灾或我们无法控制的任何其他事件,导致文本服务(或其任何部分)无法提供或未能履行本条款中所载的任何义务,提供商不承担任何责任。

适用法律

这些短信条款应根据俄亥俄州的法律进行解释,而不涉及其冲突法规定。您与Crum & Forster Pet之间的所有争议均应受俄亥俄州法律管辖,不涉及其冲突法规定,无论该等争议是否在本SMS条款下产生。

争议解决

我们希望在不通过正式法律程序或诉讼的情况下解决任何分歧。如果您与Crum & Forster Pet发生争执,您同意在提出索赔之前,首先通过电子邮件legal.disputeresolution@cfinspet.com与我们联系。如果我们无法在邮件发出后十四(14)天内以非正式方式解决争议,您或Crum & Forster Pet可以提起正式诉讼。

您和Crum & Forster Pet同意,因本协议或本协议的违约、终止、执行、解释或有效性或文本服务的使用而引起的或与之相关的任何争议、索赔或争议(统称为“争议”)将由一名仲裁员通过最终的、有约束力的个人仲裁解决。但各方保留向小额索赔法院提起个人诉讼的权利,以及向有管辖权的法院寻求禁令或其他衡平法救济的权利,以防止对一方版权、商标、商业秘密、专利或其他知识产权的实际或可能的侵权、挪用或侵犯。

您承认并同意,您和crum & forster pet均放弃接受陪审团审判的权利,以及作为原告或集体成员参与任何所谓的集体诉讼或代表诉讼的权利。

此外,除非您和Crum & Forster Pet另有书面约定,否则仲裁员不得合并超过一人的索赔,也不得主持任何形式的集体诉讼或代表诉讼。如果这一特定段落被认为是不可执行的,那么整个“争议解决”部分将被视为无效。除前一句另有规定外,本“争议解决”部分将在本协议终止后继续有效,并且在不可执行的情况下,本短信条款中的任何其他条款,包括本争议解决部分,应被视为与本协议分离。

  1. 仲裁规则和适用法律

    仲裁将由美国仲裁协会(“AAA”)根据当时有效的《商业仲裁规则》和《与消费者有关的争议补充程序》(“AAA规则”)进行管理,但本“争议解决”章节修改的除外(“AAA规则”可在adr.org或致电美国汽车协会1-800-778-7879)。本节的解释和执行以《联邦仲裁法》为准。特定索赔的可仲裁性问题应并在此委托给仲裁员,他将全权决定您与Crum & Forster Pet之间的任何索赔是否应进行仲裁。

  2. 仲裁程序

    一方当事人如欲提起仲裁,必须按照AAA规则的规定向另一方提供一份书面仲裁要求书。如果需要,AAA会在adr.org上提供仲裁要求表格和其他表格。除非双方另有约定,仲裁员将由双方从AAA的消费者纠纷仲裁员名册中选择,由退休法官或在仲裁将进行的州有执业执照的律师担任。如果双方在提交仲裁要求后十五(15)天内无法就仲裁员达成一致,则普通诉讼法院可以根据AAA规则指定仲裁员。

  3. 仲裁地点及程序

    除非你方与克拉姆福斯特宠物公司另有约定,否则仲裁将在俄亥俄州顶峰县进行。如果您的索赔不超过10,000美元,那么仲裁将仅根据您和Crum & Forster Pet提交给仲裁员的文件进行,除非您要求举行听证会或仲裁员决定有必要举行听证会。如果您的索赔超过10,000美元,您的听证会权利将由AAA规则决定。在遵守AAA规则的前提下,仲裁员将有权指导双方合理交换信息,同时符合仲裁的加速性质。

  4. 您可以选择退出仲裁协议

    您可以选择退出仲裁协议:如果您不希望同意这些强制性个人仲裁条款,您可以通过发送电子邮件到legal.disputeresolution@cfinspet.com告诉我们您的姓名,与您的账户相关联的手机号码,以及您想退出强制性个人仲裁协议。为了使您的选择退出生效,您必须在注册后三十(30)天内发电子邮件给我们,以接收我们的短信或确认您已收到这些条款的通知(以较晚的日期为准)。

  5. 费用

    AAA规则将控制所有仲裁费用和激励措施。每一方都将承担其成本、开支和费用,其程度与案件在法庭上审理相同。然而,如果一方当事人在诉讼中胜诉,则仲裁员可向一方当事人支付与法官在法庭上相同的合理费用和/或费用。这包括在仲裁员认为适当的情况下转移律师费,包括针对无关紧要的索赔。仲裁员将解决任何关于胜诉方是谁以及任何要求的费用或费用裁决的合理性的争议。

  6. 变化

    尽管有上述“条款变更”一节的规定,但如果Crum & Forster Pet在您首次接受本协议(或接受本协议的任何后续变更)之日后更改“争议解决”一节,您可以通过向我们发送通知的方式拒绝任何此类更改legal.disputeresolution@cfinspet.com在该等变更生效之日起30天内,在主题行中注明“合法”,如上述“最后更新日期”或Crum & Forster Pet向您发送通知该等变更的电子邮件日期所示。拒绝任何变更,即表示您同意自您首次接受本协议(或接受对本协议的任何后续变更)之日起,您将按照本“争议解决”节的规定对您与Crum & Forster Pet之间的任何争议进行仲裁。